近年來，基層應(yīng)急工作問題日益突出。應(yīng)急管理部在2023年下發(fā)的任務(wù)書中的“星火計(jì)劃”提出，各地要推進(jìn)組織基層業(yè)務(wù)應(yīng)用創(chuàng)新，解決基層痛點(diǎn)、難點(diǎn)、堵點(diǎn)問題。

圍繞基層應(yīng)急管理工作面臨的“安全態(tài)勢不掌握、任務(wù)部署效率低、責(zé)任落實(shí)不到位、風(fēng)險(xiǎn)防控能力弱” 等核心問題，辰安科技打造了基層應(yīng)急云服務(wù)平臺(tái)產(chǎn)品。這款產(chǎn)品整合風(fēng)險(xiǎn)普查數(shù)據(jù)和本地隱患臺(tái)賬，結(jié)合責(zé)任網(wǎng)格、防御響應(yīng)清單構(gòu)建風(fēng)險(xiǎn)防護(hù)網(wǎng)、責(zé)任體系網(wǎng)，助力基層責(zé)任高效落實(shí)、風(fēng)險(xiǎn)精準(zhǔn)防控。

辰安科技通過近三年的“線上+線下”基層應(yīng)急工作調(diào)研，經(jīng)過反復(fù)的構(gòu)思和打磨，為基層人員提供實(shí)用有用的平臺(tái)及軟件服務(wù)，用科技賦能基層應(yīng)急管理工作，提升基層應(yīng)急人員專業(yè)水平和工作效率，切實(shí)解決應(yīng)急管理工作“最后一公里”問題。

一、基層安全一張圖

借助區(qū)縣或上級(jí)部門打通專業(yè)部門的數(shù)據(jù)，完成動(dòng)態(tài)、靜態(tài)數(shù)據(jù)匯聚與展示應(yīng)用，為基層賦能，幫助基層人員掌握轄區(qū)安全態(tài)勢，支撐基層人員快速判斷與安排先期處置工作。

二、風(fēng)險(xiǎn)管控一張網(wǎng)

基于實(shí)時(shí)監(jiān)測與告警信息的接入，通過多渠道通訊能力，一鍵通知一線基層人員告警詳情，助力基層人員有針對性地處理緊急問題。同時(shí)，產(chǎn)品提供人工巡查、信息核實(shí)、全流程閉環(huán)處理的工具，讓隱患早發(fā)現(xiàn)、早處置、降低災(zāi)害風(fēng)險(xiǎn)，實(shí)現(xiàn)風(fēng)險(xiǎn)能管控的目標(biāo)。

三、責(zé)任落實(shí)與管理

依據(jù)基層應(yīng)急預(yù)案，結(jié)合各種基層責(zé)任清單，實(shí)現(xiàn)關(guān)聯(lián)性責(zé)任體系的建立和管理，通過專項(xiàng)工作群組，為基層人員提供規(guī)范化的、標(biāo)準(zhǔn)化的工作指導(dǎo)信息，助力應(yīng)急管理體系建設(shè)，提升“責(zé)任落實(shí)到崗、落實(shí)到人”的能力。

四、基層聯(lián)動(dòng)提效能

為基層人員提供一個(gè)多手段發(fā)布工作通知、工作部署、預(yù)警信息，且能全流程跟蹤留痕的工具；實(shí)現(xiàn)工作模板化、任務(wù)一鍵發(fā)，自動(dòng)提醒、一鍵督辦、自動(dòng)統(tǒng)計(jì)、自動(dòng)留痕，業(yè)務(wù)全流程閉環(huán)，通訊全過程留痕，為基層人員賦能，提高基層聯(lián)動(dòng)效率。

五、產(chǎn)品應(yīng)用

在廣西壯族自治區(qū)，辰安科技服務(wù)了10個(gè)縣、90余個(gè)鄉(xiāng)鎮(zhèn)、2萬多基層用戶。除了滿足鄉(xiāng)鎮(zhèn)應(yīng)急能力提升以外，還可讓基層人員及時(shí)更新20多類風(fēng)險(xiǎn)及責(zé)任人信息，數(shù)據(jù)回流給應(yīng)急廳，保障數(shù)據(jù)鮮活；同時(shí)還能直接調(diào)度、聯(lián)絡(luò)到基層一線人員。該產(chǎn)品讓用戶更加高效、全面地掌握基層一線工作狀態(tài)、工作進(jìn)展、工作情況等信息，助力基層人員做到工作有留痕、責(zé)任可追溯、風(fēng)險(xiǎn)可防控。